EL TORREÓN DE CEPONES
CASA RURAL
Condiciones de Contratación
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIOEL TORREÓN DE CEPONES
IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
Titular: El Torreón de Cepones
Domicilio: El Torreon de Cepones. Casa Rural, 40420 La Losa, Segovia
Teléfono: 696 326 762
E-mail de contacto: more21@hotmail.com
Web: https://eltorreondecepones.com
OBJETO
El presente documento recoge las condiciones de uso y contratación aplicables al sitio web https://eltorreondecepones.com y a los servicios de alojamiento ofrecidos por El Torreón de Cepones.El acceso a la web o el uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y cualquier texto legal adicional.Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE SERVICIOS
1. Información previa
Los contratos celebrados mediante la web tendrán plena validez legal, conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información.El proceso de reserva y pago implica la aceptación expresa de estas condiciones.
2. Procedimiento de contratación
La reserva se realiza íntegramente a través de Internet mediante el proceso siguiente:
Selección de habitación / fechas / servicios adicionales.
Identificación del usuario y elección del método de pago.
Confirmación de la reserva.
Antes de finalizar, la plataforma mostrará un resumen con los precios, impuestos y condiciones.
Si el usuario elige pago con tarjeta, será redirigido a la pasarela bancaria segura.
El Torreón de Cepones no tiene acceso en ningún momento a los datos de tarjeta del cliente.El usuario recibirá un correo de confirmación en un máximo de 24 horas, válido como comprobante de la contratación.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente puede ejercer su derecho de desistimiento siempre que no haya disfrutado del servicio.
Solicitud mediante:
Dirección postal: El Torreon de Cepones. Casa Rural, 40420 La Losa, Segovia
Correo electrónico: more21@hotmail.com
El reembolso se efectuará en un máximo de 14 días naturales por el mismo medio de pago.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
Utilizar la web de forma lícita y conforme a estas condiciones.
No insertar contenidos ilegales, difamatorios, ofensivos o dañinos.
No realizar acciones orientadas a dañar la web (virus, ataques, intentos de hackeo, etc.).Facilitar datos veraces en los procesos de reserva.
Respetar las normas internas del establecimiento durante su estancia.Abonar los importes correspondientes en tiempo y forma.
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
El prestador no será responsable en los siguientes casos:Interrupciones del servicio causadas por terceros o fuerza mayor. Contenidos aportados por usuarios o terceros. Daños provocados por virus, ataques o uso indebido de la plataforma.Falta puntual de disponibilidad de servicios ofrecidos por proveedores externos (pasarela de pago, alojamiento web, etc.).
Si un servicio contratado no estuviera disponible más de 72 horas desde la comunicación de la incidencia, el usuario podrá solicitar la devolución proporcional correspondiente.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos, diseños, textos, imágenes, estructura técnica y cualquier material del sitio web son propiedad exclusiva de El Torreón de Cepones o de terceros que autoricen su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que el usuario debe aceptar para usar la web o contratar servicios.Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad mediante comunicación a: more21@hotmail.com.
CONDICIONES ECONÓMICAS
Los precios aplicables serán siempre los publicados en la web.El establecimiento se reserva el derecho de corregir errores tipográficos detectados en tarifas o impuestos.El pago puede realizarse mediante tarjeta u otros métodos ofrecidos en la web.Las tarifas incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.Las contrataciones podrán anularse si existen errores manifiestos en la tarifa.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Email: more21@hotmail.com
Teléfono: 696 326 762
Horario: L–V, 10:00 a 17:00
EXTINCIÓN DEL CONTRATO
Se podrá rescindir por:Incumplimiento de obligaciones. Finalización del periodo contratado.Impago.Cese de actividad o pérdida de personalidad jurídica. Causas legales o de fuerza mayor.
RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
En cumplimiento del Reglamento UE 524/2013, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:(enlace ODR, sin mostrar URL completa según normas de seguridad, pero puedo añadirlo si lo deseas)
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.En caso de conflicto, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente, según la normativa vigente.